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www.remingtonpowertools.com

SERVICE DE

RÉPARATION

Note : Utilisez seulement des pièces de

rechange d’origine. Vous aurez ainsi droit à

la protection de la garantie pour toute pièce

remplacée en vertu de la garantie.

Pour plus de détails sur le centre de service ou

sur la garantie, faites le 1 800 626-2237 (en

anglais seulement) ou visitez le site Web du

Service technique à l’adresse www.reming-

tonpowertools.com.

Service sous garantie

Si le produit doit être réparé pendant la pé-

riode de validité de la garantie, apportez-le

au centre de service autorisé le plus proche.

Vous devrez alors présenter une preuve

d’achat. Si le problème est attribuable à

un défaut de fabrication ou de matériau,

nous assurerons sans frais la réparation ou

le remplacement du produit. Note : Les

dommages attribuables à l’usure normale, à

une utilisation abusive ou à mauvais escient,

à la négligence ou à un accident ne sont pas

couverts aux termes de la garantie.

SERVICE TECHNIQUE

Peut-être aurez-vous d’autres questions sur

l’assemblage, le fonctionnement ou l’entre-

tien de ce produit. Si c’est le cas, visitez le

site Web du Service technique à l’adresse

www.remingtonpowertools.com ou

contactez le Service technique au 1 800 626-

2237 (en anglais seulement). Vous pouvez

aussi nous écrire à l’adresse suivante :

DESA Power Tools

ATTN. : Technical Service

P.O. Box 90004

Bowling Green, KY 42101-9004

Lorsque vous contactez DESA Power Tools

veuillez avoir à portée de la main :

• Votre nom

• Votre adresse

• Votre numéro de téléphone

• Le numéro de modèle du produit

• La date d’achat (y compris une copie du

reçu de caisse pour les demandes écrites).

DÉPANNAGE

Note : Pour plus de détails ou pour obtenir de l’aide, visitez notre site Web à l’adresse www.remingtonpowertools.com.

AVERTISSEMENT : Débranchez le taille-haie à perche de la source d’alimentation avant d’en faire l’entretien.

De graves blessures, voire le décès, pourraient découler d’un incendie, d’un choc électrique ou du contact du

corps avec les pièces en mouvement.

PROBLÈME CAUSE POSSIBLE REMÈDE

Le moteur ne fonctionne pas lorsque

vous appuyez sur la gâchette

1. Vous n’avez pas appuyé sur le bouton de

verrouillage de la gâchette pour relâcher

cette dernière

2. La connexion de la rallonge électrique

est lâche

3. Le disjoncteur est ouvert ou le fusible

est grillé dans le circuit électrique

4. Les brosses du moteur sont endomma-

gées

5. L’un des ﬁ ls du taille-haie est coupé

1. Repoussez le bouton de verrouillage

vers l’avant, puis appuyez sur la gâ-

chette (consultez la section Démarrage

du taille-haie à perche.)

2. Vériﬁ ez les connexions de la rallonge

3. Vériﬁ ez le disjoncteur ou le fusible

4. Contactez le service technique

5. Contactez le service technique

Le moteur fonctionne, mais les lames ne

bougent pas Le taille-haie est endom

magé

Taille-haie à perche endommagé. Évitez de

vous en servir.

Contactez le service technique

Le taille-haie émet de la fumée pendant

le fonctionnement Le taille-haie est en

dommagé

Taille-haie à perche endommagé. Évitez de

vous en servir.

Contactez le service technique

Service hors garantie

Si le produit doit être réparé, apportez-le au

centre de service autorisé le plus proche. Les

frais de réparation vous seront facturés confor-

mément au prix habituel des réparations.

PIÈCES DE RECHANGE

ET ACCESSOIRES

Pour obtenir des pièces de rechange et

des accessoires d’origine pour ce produit,

contactez le détaillant autorisé ou le centre

de service autorisé le plus proche.

Si ces

derniers ne sont pas en mesure de vous

fournir la pièce ou l’accessoire dont vous

avez besoin, contactez le dépôt de pièces le

plus proche, inscrit sur la liste à la page 42.

Chaque détaillant autorisé, centre de service

autorisé et dépôt de pièces est la propriété

exclusive de la personne qui en assure l’ex-

ploitation de façon indépendante.

Consultez las pages 40 et 41 pour une liste

illustrée des pièces.

Pour plus de détails, contactez le Service

technique (consultez la section Service

Techique).

Au Canada, faites le 1 800 561-3372 pour

obtenir plus de détails sur les pièces.

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